Créer du contenu en tant que conseiller financier ou planificateur financier peut être un moyen très effectif d’engager le dialogue avec votre public, de démontrer votre expertise et d’attirer des clients potentiels.
Commençons par explorer les prestations spécifiques à votre pratique, puis nous pourrons entrer dans le « comment » de tout cela.
Pourquoi les conseillers financiers et les planificateurs financiers d’aujourd’hui devraient-ils créer du contenu pour leur public ?
Démontrer son expertise : Créer du contenu vous permet de mettre en avant vos connaissances et votre expertise en matière financière. Vous devenez ainsi une autorité crédible dans votre champ d’activité, ce qui vous permet de gagner la confiance de vos clients potentiels.
Éduquer votre public : Le contenu peut être utilisé pour éduquer les clients et les prospects sur divers sujets financiers, les aidant ainsi à prendre des décisions éclairées sur leur futur financier. Des clients éduqués sont plus susceptibles de faire confiance à vos conseils.
Attirer et engager : Un contenu de qualité peut attirer votre public cible et l’engager efficacement. En répondant à leurs préoccupations spécifiques et en leur fournissant des informations précieuses, vous pouvez capter leur attention et les inciter à revenir.
Instaurer la confiance : La création de contenu peut aider à instaurer un climat de confiance avec votre public. Un contenu régulier et informatif démontre votre engagement à aider vos clients à réussir, ce qui peut inspirer confiance dans vos services.
Différenciation : Dans un marché concurrentiel, créer du contenu qui souligne votre approche unique, vos valeurs et votre expertise vous définit par rapport aux autres conseillers ou planificateurs. Cela aide les clients potentiels à voir ce qui vous rend spécial.
Élargir votre portée : Le contenu, en particulier lorsqu’il est partagé sur des plateformes numériques, peut atteindre un public plus large que les méthodes de marketing traditionnelles. Vous pouvez vous connecter avec des clients et des prospects à travers diverses démographies et emplacements géographiques.
Améliorer le référencement : Créer et actualiser régulièrement du contenu sur votre site web, comme des articles de blog, peut améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Cela peut aider les clients potentiels à vous trouver plus facilement lorsqu’ils recherchent des services financiers en ligne.
Génération de prospects : Le contenu peut être un outil efficace de génération de leads. Un contenu de haute qualité qui aborde des questions ou des problèmes financiers courants peut attirer des individus qui recherchent activement des conseils financiers.
Gestion de la réputation : La création de contenu vous permet de gérer votre réputation en ligne. Vous pouvez répondre aux commentaires négatifs ou à la désinformation en fournissant des informations précises et utiles par le biais de votre contenu.
S’adapter aux tendances qui changent : Les marchés financiers, les réglementations et les besoins des clients changent au fil du temps. Créer du contenu vous permet de rester jusqu’à la date et de vous adapter à ces changements, garantissant ainsi à vos clients des conseils pertinents.
Marketing efficace en termes de coûts : Comparée aux méthodes publicitaires traditionnelles, la création de contenu est un moyen rentable de commercialiser vos services. Une fois publié, le contenu peut continuer à attirer et à engager des clients au fil du temps sans dépenses publicitaires continues.
Génération de références : Un contenu de haute qualité peut être un outil puissant pour générer des références. Lorsque vos clients trouvent votre contenu utile, ils sont plus susceptibles de vous recommander à leurs amis et à leur famille.
Leadership éclairé : La création constante de contenu peut vous permettre de devenir un leader d’opinion dans votre secteur d’activité. Cela peut conduire à des conférences, des collaborations et d’autres opportunités d’étendre votre influence.
Fidélisation des clients : Le contenu peut être un outil précieux pour garder vos clients existants informés et engagés. Lorsque les clients vous voient comme une ressource précieuse, ils sont plus susceptibles de rester avec vous sur le long terme.
Image de marque personnelle : La création de contenu vous permet de construire une marque personnelle. Votre voix unique, vos valeurs et votre expertise peuvent devenir synonymes de vos services financiers, ce qui vous rend plus mémorable pour les clients et les prospects.
Créer du contenu est une stratégie puissante pour les conseillers financiers et les planificateurs pour établir la confiance, éduquer leur public, se différencier et développer leur entreprise dans un monde de plus en plus compétitif et numérique. Les consommateurs d’aujourd’hui veulent du contenu, vous risquez donc d’être laissé pour compte si vous n’en avez pas.
La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin d’apprendre à bloguer (pas aujourd’hui, en tout cas !) ou de faire quoi que ce soit de vraiment high-tech lorsque vous essayez juste de vous mouiller. Vous allez faire simple et commencer petit avec ce que vous avez déjà, c’est-à-dire une liste de clients existants qui vous ont donné la permission de communiquer avec eux par courriel.
Le processus de création de contenu en 5 étapes pour les conseillers.
Voici comment d’autres conseillers ont commencé à créer du contenu, et cela va être plus simple que vous ne le pensez. Voici le processus en 5 étapes.
Commencez par vos clients existants et le marketing par courriel.
En supposant que vous avez leur permission de leur envoyer des courriels, vous pouvez utiliser un outil de marketing par courriel gratuit comme MailChimp ou notre favori, ConvertKit. Ce n’est absolument pas grave si votre liste ne contient que 10 noms. Il faut bien commencer quelque part !
Décidez d’une fréquence que vous pouvez gérer
Choisissez une fréquence qui vous semble gérable – une fréquence bihebdomadaire est un bon point de départ et vous pouvez partir de là. Réservez du temps dans votre agenda, quelques heures au moins, pour protéger ce temps et vous assurer que vous pouvez atteindre le but de création que vous vous êtes défini.
Quelles sont les questions que vos clients ont posées cette semaine ?
Vient maintenant la partie difficile perçue comme telle : qu’est-ce que je vais créer et envoyer ? Bonne nouvelle encore, car cela peut en fait être assez simple.
Ce que vous allez faire, c’est vous asseoir et consulter toutes les notes de vos réunions avec vos clients.
De quoi avez-vous parlé ? Quelles sont les questions qui vous ont été posées ?
Le but est de créer du contenu que vos clients veulent et vous devriez être en mesure de déterminer ce qu’ils veulent savoir de plus à partir de vos réunions. Commencez à dresser une liste des sujets abordés par vos clients et des questions qu’ils vous posent.
Si, la semaine dernière, 3/6 clients vous ont posé des questions sur la planification fiscale, vous avez trouvé votre sujet. Commencez à chercher des modèles.
Créer quelque chose
Rédigez un courriel sur le sujet de votre choix et incluez une vidéo si possible.
Il est beaucoup plus rapide de parler à votre webcam si vous avez du mal à écrire. Vous pouvez également télécharger la vidéo sur YouTube et utiliser leur fonctionnalité de transcription.
Il n’est pas nécessaire d’être parfait.
Vous avez juste besoin de commencer par quelque chose de valable et vous pouvez travailler à l’amélioration de votre prestation au fur et à mesure que vous allez.
Créez toujours votre courriel en dehors du service que vous utilisez pour vous assurer que vous avez le contenu en votre possession. Il suffit de copier et coller dans le programme de courriel une fois que vous êtes prêt.
Envoyer
Envoyez-le régulièrement !
Augmentez votre liste chaque semaine en invitant tous les nouveaux clients et tous les prospects que vous rencontrez à s’inscrire sur votre liste de diffusion. Soyez sûr que votre lettre d’information a pour but de répondre aux questions et aux préoccupations les plus courantes de vos clients.
Si vous avez un site web, vous pouvez ajouter un formulaire qui se connecte à votre service de courriel et demande aux gens de s’inscrire, comme ceci.
Ce sont les étapes les plus élémentaires pour commencer. Une fois que vous y êtes parvenu, une fois que vous avez mis en place un processus cohérent pour créer et distribuer un contenu de qualité, toutes les étapes de la mise à l’échelle seront plus faciles à franchir.
Beaucoup de gens font beaucoup d’erreurs lorsqu’il s’agit de créer du contenu. Ils le font pour de mauvaises raisons. Ils attendent un rendement de placement immédiat et évident. Ils pensent que la quantité est plus importante que la qualité. Le contenu prend du temps, mais tant que vous commencez avec l’objectif primaire d’apporter de la valeur à vos clients, vous ne pouvez pas aller mal.
Une fois que vous avez franchi les étapes initiales consistant à créer et à publier de manière cohérente pour vos principaux clients, vous êtes peut-être prêt à passer à l’étape suivante.
Votre première étape en dehors de la liste de courriels (encore une fois, en gardant les choses simples) peut être LinkedIn. Connectez-vous avec vos clients et prospects et vous pourrez y publier vos newsletters. Vous pouvez créer des articles LinkedIn à partir de vos lettres d’information en quelques clics. Comme vous l’avez fait pour commencer votre newsletter, vous allez bloquer du temps chaque semaine dans votre calendrier pour vous assurer que vous atteignez cette étape suivante avant d’en faire plus.
Amplifier vos efforts
Une fois que vous aurez franchi les premières étapes et que vous aurez mis en place un processus cohérent avec les courriels et LinkedIn, vous serez peut-être prêt à aller plus loin. Voici quelques conseils et idées qui peuvent vous aider à optimiser votre processus et à étendre votre portée.
Définissez votre public cible :
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- Identifiez vos clients idéaux. Qui sont-ils ? Quels sont leurs buts financiers et les défis qu’ils doivent relever ? Connaître votre public vous aidera à créer du contenu qui résonne avec eux.
Définissez des objectifs effacés :
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- Déterminez ce que vous voulez atteindre avec votre contenu. Souhaitez-vous éduquer, instaurer la confiance, générer des leads ou vous imposer comme une autorité dans un créneau spécifique ? Vos objectifs guideront votre stratégie de contenu.
Choisissez les formats de contenu :
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- Décidez des formats de contenu qui s’alignent sur vos forces et vos ressources. Les formats courants incluent les articles de blog, les vidéos, les podcasts, les infographies, les webinaires et les actualisations sur les médias sociaux. Commencez par un nouveau format et élargissez-le au fur et à mesure que vous vous sentez plus à l’aise.
Faites un remue-méninges sur les idées de contenu :
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- Générez une liste de sujets et d’idées potentiels qui intéressent votre public cible. Pensez aux questions ou problèmes courants auxquels ils sont confrontés. En répondant à leurs besoins, vous rendrez votre contenu plus pertinent. Si vous voulez augmenter la fréquence de vos publications, cette étape est cruciale pour vous assurer d’avoir un sujet de qualité disponible à tout moment.
Créez un calendrier de contenu :
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- Planifiez votre contenu à l’avance. Un calendrier de contenu vous aide à rester organisé et cohérent. Il peut inclure les dates de publication, les titres des contenus et les canaux sur lesquels vous partagerez vos actions. Excel et Google Sheets conviennent parfaitement à cet effet.
Faites des recherches et restez informé :
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- Restez jusqu’à la date des tendances du secteur, des nouvelles financières et des réglementations pertinentes. Le fait d’être informé vous permet de créer un contenu opportun et pertinent.
Produisez un contenu de haute qualité :
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- Lorsque vous commencez à créer du contenu, privilégiez la qualité à la quantité. Votre contenu doit être précis, bien documenté et bien écrit. Si vous créez des vidéos ou des podcasts, investissez dans du bon matériel pour une meilleure qualité de production.
Optimisez votre contenu pour le référencement :
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- Si vous rédigez des articles de blog, apprenez les bases de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) afin d’améliorer la visibilité de votre contenu dans les moteurs de recherche. Cela peut attirer du trafic organique vers votre site web.
Faites la promotion de votre contenu :
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- Partagez votre contenu sur d’autres plateformes de médias sociaux et dans des forums ou communautés pertinents. Encouragez votre public à partager également votre contenu.
- Vous pouvez également établir un réseau et collaborer en vous connectant avec d’autres professionnels de votre secteur, tels que des avocats, des comptes ou des agents immobiliers, et envisager de collaborer sur le contenu. Cela vous permettra d’élargir votre champ d’action et d’obtenir des points de vue différents.
- N’oubliez pas que le contenu de vos courriels peut être réutilisé pour de nombreuses choses, comme prendre un paragraphe ou deux et en faire un post Facebook.
Engagez-vous auprès de votre public :
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- Répondez aux commentaires, aux questions et aux réactions de votre public. L’engagement avec votre public construit des relations et montre votre expertise. Vous pouvez également utiliser cela pour générer des idées de contenu, simplement en demandant à votre public quels sont les sujets sur lesquels ils veulent en savoir plus. LinkedIn est un endroit idéal pour poser des questions, et vous pouvez également envoyer des sondages par courriel.
Mesurez et analysez :
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- Utilisez des outils d’analyse pour suivre les performances de votre contenu. Comprenez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ces données peuvent orienter votre future stratégie de contenu. Lorsque vous commencez à utiliser le marketing par courriel, vous pouvez suivre les indicateurs de base tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et les désabonnements. Voyez comment les différents sujets et types de contenu sont reçus et faites plus de ce avec quoi les gens s’engagent le plus.
- Itérer et améliorer continuellement en affinant votre stratégie de contenu en fonction des préférences de votre public et de vos données de performance. Soyez prêt à vous adapter et à faire évoluer votre approche.
Respectez les réglementations :
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- Si vous travaillez dans un secteur très réglementé, assurez-vous que votre contenu est conforme à toutes les réglementations financières et exigences de divulgation pertinentes.
N’oubliez pas que construire une audience et voir les résultats de vos efforts en matière de contenu prendra du temps. Soyez patient et persévérant et, au fil du temps, vous vous imposerez comme une ressource précieuse, d’abord pour vos clients, puis pour le secteur.
Principaux enseignements
Ce qu’il faut retenir, c’est qu’il faut commencer modestement avec ce que l’on a. Veillez à la cohérence du processus avant d’y ajouter des étapes supplémentaires. Vous avez mis en place un processus de planification financière pour votre cabinet, votre contenu n’est pas différent !